Una reciente decisión judicial ha reafirmado que ninguna plataforma digital opera por encima de la ley. El vereador municipal de Ponta Porã, Marcelino Nunes de Oliveira, logró que la justicia revirtiera el bloqueo de su cuenta profesional de WhatsApp (67 99940 0333) y obtuvo una indemnización por daños morales, luego de que su acceso fuera suspendido abruptamente y sin previo aviso.
La acción legal, presentada con carácter de urgencia, subrayó que al legislador se le impidió utilizar un canal esencial para sus funciones públicas, sin haber recibido el derecho a defensa o una notificación adecuada. Estos son requisitos fundamentales establecidos en la legislación brasileña, incluyendo el Marco Civil de Internet, el Código de Defensa del Consumidor y la Constitución Federal.
Durante el proceso judicial, Facebook Servicios Online do Brasil Ltda., la empresa responsable de WhatsApp, no pudo demostrar haber enviado notificación alguna antes de proceder con el bloqueo, lo cual invalidó la legalidad de la medida. Frente a los contundentes argumentos de la defensa, la compañía optó por un acuerdo extrajudicial, restituyendo el acceso del concejal a su cuenta y aceptando pagar la indemnización correspondiente.
“Se hizo justicia. Este caso destaca que el poder de las plataformas digitales no puede anular derechos básicos ni ignorar el debido proceso legal”, declaró el concejal Marcelino Nunes, quien calificó la decisión como un hito significativo en la protección de los derechos digitales y la comunicación pública.
Este caso sirve como una importante advertencia y precedente: los bloqueos unilaterales sin transparencia o justificación son una violación de la legislación y de los derechos del consumidor. La rápida y efectiva intervención de Folha Advocacia — Derecho Digital con responsabilidad y resultado fue crucial para alcanzar esta victoria.
#RadioUrano
